Популярные вопросы
о процессе ремонта

Что входит в стоимость ремонта?

В стоимость ремонта под ключ входят все черновые и чистовые работы, материалы и конечные приборы.
Вы можете изучить подробный список материалов, используемых в наших ремонтах.
Никаких сюрпризов и неожиданнойстей - цена фиксируется в договоре и никогда не изменится для вас.

Могу ли я контролировать процесс ремонта?

Вы можете наблюдать за процессом ремонта с телефона с помощью видеотрансляции в любое время.
Также вы можете приезжать на объект и проверять прогресс.
Мы просим наших заказчиков сильно не отвлекать мастеров, поскольку сроки ремонта фиксированы и очень ограничены.

Нужно ли вывозить мебель?

Обязательно. Мы делаем капитальный ремонт квартир, поэтому в помещении не должно быть ничего, что может помешать процессу ремонта, сломаться, испачкаться или испортиться.

Делаете ли вы черновые или чистовые работы отдельно?

Нет. Мы делаем только капитальный ремонт квартир полного цикла от начала и до конца.

Могу ли я использовать свои материалы?

Вы можете изменить некоторые материалы, если их нет в нашем конструкторе ремонта.
Единственное, мы просим, чтобы все изменения вносились до заключения договора.
Перед утверждением материалов мы также должны удостовериться, что у нас не возникнет проблем с их заказом и сроками поставок

У меня есть свой дизайн-проект. Можете ли вы сделать мне ремонт по моему проекту?

Вы можете прислать нам свой проект на hello@prosto-remont.com . Наши специалисты изучат ваш проект и сообщат вам в кратчайшее время о том, подходит ли ваш проект под наши процессы в ремонте.

Нужно ли платить за весь ремонт сразу? Как происходит оплата?

Нет, это совсем не обязательно.

Для вашего удобства и спокойствия мы разделяем оплату ремонтных работ на 3 этапа.
Все этапы и сроки прописываются в договоре. Платежи производятся согласно технологическим этапам ремонта. Сумма на каждом этапе зависит от специфики работ на объекте, но, как правило, мы стараемся разделить оплату на равнозначные суммы.

Все платежи производятся на наш расчётный счет компании. Вы можете оплачивать ремонт, как картой, так и по номеру счёта через интернет-банкинг или в отделении Вашего банка.

Почему цены за ремонт под ключ дороже, чем у обычных ремонтных компаний?

В прайсах ремонтных компаний, как правило, указывается стоимость работ без учета материалов.
Поэтому эту цену можно смело умножать в 2-4 раза, в зависимости от качества материалов.
Мы указываем полную стоимость ремонта со всеми работами и материалами.
При этом материалы мы подбираем, как "для себя" - качественные, практичные и с хорошим соотношением цены-качества.
Узнать стоимость ремонта под ключ со всеми работами и материалами вы можете в нашем калькуляторе ремонта

Чем вы отличаетесь от подобных компаний с форматом фиксированной стоимости?

Мы используем собственное ИТ-решение, где мы автоматизировали большинство рутинных задач,
оптимизировали и стандартизировали все процессы, поставки и предусмотрели всевозможные форс-мажорные обстоятельства.
Это спасает нас от лишних расходов, просрочек, ошибок поставщиков.

Помимо этого, все наши клиенты получают доступ к нашему клиентскому мобильному приложению,
где они могут отслеживать выполнение работ, следить за квартирой через камеру видеонаблюдения и
контролировать свои платежи.

Поэтому за счет экономии на стоимости рабочего времени специалистов, мы можем предложить более качественные материалы и интересные решения за ту же цену.