Каким отзывам верить?
Мы не хотели писать этот блок, но, к сожалению, пришлось.
В Интернете множество безликих площадок, в названии сайтов (доменов) которых присутствуют вперемешку и в разном порядке такие слова, как top, rating, reyting, remont, kvartir, huzhe, kompaniy, otzyvy. Это делается для лучшего ранжирования в поисковике – такие сайты легко выходят в топ.
В контактах сайта невозможно узнать наименование компании владеющим сайтом или такой компании попросту не существует. Имя владельца домена в whois скрыто, а серверы расположены не в юрисдикции РФ.
Как правило, такие сайты создаются компаниями, которые "якобы" ни при чем, но, совершенно не стесняясь, прозванивают ремонтные компании и предлагают убрать фейковый негатив, называя все это "работой с репутацией".
Мы не платим из принципа, чтобы не поддерживать мошеннические схемы. Да, эта отрасль очень дикая! И законы РФ очень слабо защищают владельцев бизнеса - чтобы заблокировать такой сайт через суд может уйти более года. А перенести содержимое заблокированного сайта на новый адрес - дело 15-ти минут.
К сожалению, от этой проблемы страдаем не только мы, но и практически все компании из топа-50 в поиске. К примеру, одно из писем из переписки между компаниями из ремонтной отрасли:
Читайте отзывы о любых ремонтных компаниях только на известных площадках - Houzz, Google Reviews, Zoon, Yell, Inmyroom. Лучше всего, если человека можно идентифицировать, есть его фамилия и имя или его соцсети.
У сайта, который размещает отзывы, обязательно должен быть с раздел с юридическим наименованием компании, настоящим ИНН организации и контактными данными.